3月最后一天,罗柔拉着Kevin和Nancy开了个会,“我们这个月业绩不错,公司40个人,有30个都产出了业绩,比例在70%左右,这是一个比较良性的数字。”
Nancy开心地问:“我们一共做了多少业绩啊?”
“400多万。”
“哇!太棒了!”Nancy迅速在脑子里换算了一下,“一个月400多万,那一年5000万妥妥的。”
Kevin说:“候选人还没入职,不要高兴得太早,现在是金三银四的黄金招聘期,很多候选人手里抓了一大把offer,还有被现任公司挽留的,不能大意。”
“也是噢。”
罗柔点点头,“所以候选人离职跟进这块要做好,要不然前面做的一切努力都竹篮打水一场空了,不过,就算最后只有一半人入职,那回款也不错了,至少现金流保住了,不用担心后面几个月的员工工资了嘛。”
“嗯嗯。”Kevin笑着说,“我们可以短暂松口气了。”
Nancy笑道:“嘿嘿,今年这批新人真不错,一个离职的都没有,往年这种新人基本上都会走一大半。”
Kevin附和道:“是啊,我也很好奇,melody,这批人都是你面试招进来的,你是怎么招到这种踏实肯干又勤奋的人的?我也算面试经验很丰富的人了,但在这块,我是真的自愧不如。”
“我估计大部分都是为了出去开分公司才坚持下来的。”Nancy说,“果然制度设计得好,能解决很多问题。”
罗柔不以为然,“这只是其中一个因素,他们入职之后我们不也做了很多工作么?培训,分享,为他们赋能,桩桩件件都是为了留下他们啊!”
Nancy点头道:“确实,人在一个良性友好的环境里,根本不可能想离职。”
罗柔说:“光有胡萝卜,没有大棒也不行,人性本贱,你对他太好,他就会把它当成理所当然,我面试的时候就把一切丑话跟他们说在前面了。”
Nancy问:“什么丑话?”
“我给他们详细分析了,我招他们进来,每个月要承担多少成本,你在我这里待一个月,你要是没有产出,我的损失是多少,我能接受你让我赚得少,甚至一分不赚,但我不能接受你让我亏本,如果你让我亏本了,我会毫不留情地让你走人,毕竟我开公司不是为了做慈善,当然,我也会告诉他们,你要是赚到了钱,我们是怎么分成的,你未来能获得什么样的晋升,收入能达到多少。”
“哇!”Nancy震惊了,“你说得这么直白啊?不怕伤感情吗?”
罗柔说:“我不这么认为,我反倒觉得一切就应该敞开了谈,这个世界上的绝大多数矛盾,都是因为不够敞亮惹的祸,你觉得你给他付了工资,承担了很大的风险,他也觉得他付出了劳动和时间,算扯平了,双方的认知和需求完全不在一个点位上,导致两边心里都很委屈,只有把这些都拿到台面上来说,且说得清清楚楚,才不会产生歧义,正常人心里都会有杆秤,也不愿意明着占别人便宜的,要不然脸上过不去,但如果不说,那你就只能吃这个哑巴亏了。”
Nancy调笑道:“哈哈哈安达可不敢说得这么直白,说直白了,人家不就知道了,他自己是颗韭菜了么?”
Kevin瞪了她一眼,“别总嘲笑安达,我们几个好歹都是从安达出来的。”
Nancy嘟囔着嘴,“哦,知道了。”
Kevin顿了顿,又说:“这个月,我觉得最让我惊艳的是Jessie,没想到她竟然签了这么多客户,melody,你这个用人实验很成功。”
“是啊,安达不要的人,在我们公司做出了这样的成绩,说出去估计Vivian肠子都要悔青。”Nancy得意道,“所以到底是人不行,还是公司不行呢?或者是领导不行呢?”
“这个案例也很典型,是需要我们引以为戒的,虽然这次我们是受益方,但难保我们以后不会犯同样的错。”罗柔忽然看向Kevin,“Kevin,你怎么看?”
Kevin被她看得有些心虚,“关于这个,我确实要好好反思一下,我之前带人的时候,比较一板一眼,的确错过了很多人才。”
罗柔微笑着说:“在这点上,我之前就跟Nancy讨论过,我们是做人力资源的,做人力资源的人,应该比任何人都懂得,如何挖掘一个人的价值,韩信在项羽那,只能做一个守大帐的,而到了刘邦那,就成了横扫六合的兵仙,这里面有很多值得我们思考的东西。”
“嗯嗯。”Nancy深以为然,“很多人不是能力不行,而是没跟对人。”
罗柔说:“这只是其一,这个问题牵扯到的面太广了,一个人,他为什么会这么做事,其实里面蕴含了他的思维逻辑,如果他看不到一个人的价值,那他同样也看不到一个客户的价值,所以他的损失是方方面面的。
Kevin,其实我是很生气的,Jessie刚签下来第一个客户的时候,我让她交给你或者Joyce对接,结果你们都不要,我只能让她交给下面那些新人,结果新人做得很好,你不觉得这其中的逻辑是一模一样的吗?
我一直记得,我刚入职的时候,你跟我说,虽然洋汾还没回款,也有很多负面新闻,但只要撕开一个口子,它一定会成为我们的大客户,但是到了Jessie这边,你又犯了同样的错误。”
Kevin顿时有些羞愧,“是的,这个我承认,我当时确实偷懒了,我想着我手上的客户已经够多了,她签的客户又这么小,是个刚成立没几年的小公司,就不想要。”
罗柔说:“再小的客户也有能量,只要他们有需求,我们就有赚钱的空间,而且公司都是从小成长起来的,如果我们能伴着他们从初创阶段走到Ipo,不是更有成就感吗?同样的,他们也会更信任我们。”
“你说得对。”