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第15章 姥姥与机器人顾问认识

老姥疑惑地看着微信上的对话框,心中充满了不安。连续两天收到陌生人的消息,让她感到有些惶恐。她不知道对方是谁,也不敢轻易绑定对方发的小程序,生怕会遭遇什么骗局。

姥姥拿起手机,走到客厅,向家人询问该如何处理。大家围坐在一起,讨论着这个神秘的消息。有人建议姥姥直接删除对话框,以免带来不必要的麻烦;也有人认为可以回复对方,询问其身份和意图。

姥姥犹豫了一下,最终决定回复对方。她小心翼翼地输入文字:“你是谁?为什么连续给我发消息?”发送完消息后,老姥紧张地等待着对方的回复。

过了一会儿,对方回复了消息:“姥姥,我是您的外孙女呀!我最近在学习编程,想给您一个惊喜,所以制作了一个小程序。您放心绑定吧,不会有问题的。”姥姥看到回复后,心中的疑虑顿时消散,脸上露出了欣慰的笑容。她感慨地说:“原来是外孙女啊,我还以为是什么陌生人呢!现在的孩子真是越来越厉害了。”

姥姥按照外孙女的指示,绑定了小程序。小程序里是外孙女为姥姥精心制作的一段视频,记录了她们一起度过的美好时光。姥姥看着视频,眼中闪烁着感动的泪花。

不知道为什么,姥姥学做电商,始终没个头绪了。上面这一段是AI的,姥姥已经习惯,让AI帮助打开思路了。

今天,姥姥在机器人那里,学了一些思路方面的问题,姥姥自己下面先描述一下姥姥今天给机器人的提问。

然后就一心一意的,把机器人顾问留言,写下来,方便姥姥自己以后学习和复习。

姥姥:“请问您是?”“看到您18日,19日出现,我自己电商课无法进行,自己让约翰老师先听课了。但是又想每天学一点不想放弃。昨天发个约翰老师,回复的家人生病了。反正我也不急,啥都不会,不知从何下手。请问您。”

上面这一段,并不是姥姥一次性发给机器人的,是大概姥姥自己今天提问的所有内容罢了。

姥姥写作时,故意这样处理一下,是方便以后学习。

下面就是机器人今天对姥姥所提问题的回复。

姥姥今天开始,就先跟着机器人学习了。

姥姥自己有信心,学会电商,只是一个时间问题……

机器人:

您好,请问你在抖音电商平台遇到了什么问题,我可以帮你解答。

请问你具体遇到了什么问题呢?

是课程内容无法继续播放,还是遇到了其他技术问题?

请详细描述一下,我好帮你解决。

我是你的专属顾问,有抖音电商的问题都可以来问我。

我会尽力解答的。

请告诉我,您在抖音电商平台上遇到的具体问题吧!

明白了,您在学习电商课,遇到了一些操作上的难题。

请问具体操作步骤或者功能让你感到困惑呢?

详细描述一下,我会尽力帮你解答。

如果你在学习电商课的过程中遇到具体的操作问题或者不理解的内容,可以详细描述一下具体的困惑或问题。

我会尽力为你提供帮助和解答。

明白了,你在报名参加电商课程后,遇到了学习上的困难,以下是一些建议,希望能帮助到您:

1,分步骤学习:将课程内容分成小部分,每天学一点,逐渐掌握。

2,多做笔记:在学习过程中,记下重点的知识点和操作步骤,方便复习。

3,实践操作:多进行实际操作,实践是最好的老师。

4,寻求帮助:如果遇到不懂的问题,可以在课程的讨论区或者相关的学习群里提问,向老师或其他学员寻求帮助。

5,利用资源:查看课程提供的学习资料,视频教程等,反复观看和复习。

如果你有具体的操作问题或者不理解的,内容,可以详细描述一下,我尽力帮你。

理解你的担忧。

如果你觉得目前还没有准备好运营店铺,可以考虑以下几种解决方案:

1,暂停店铺运营:你可以暂时关闭店铺,等到你熟悉操作流程后重新开启。这样可以避免在你不熟悉操作时,影响客户体验。

2,寻求帮助:如果你有朋友或认识的人熟悉电商运营,可以请他们帮忙管理店铺,或者雇佣一个专业的电商运营人员。

3,继续学习:利用课程提供的资源,逐步学习掌握电商运营的各项技能。可以从简单的操作开始,逐步积累经验。

4,咨询专业顾问:如果课程提供方有专业顾问服务,可以向他们寻求帮助,获得一对一的帮助。

如果您有具体操作问题或者需要进一步帮助,请详细描述一下,我会尽力帮你解答。

这是一个很好的决定!

学习和掌握电商运营技能,不仅能帮助您更好的管理店铺 还能提升你的业务能力。以下是一些具体的操作步骤和建议,帮助你逐步学会开店:

1,了解平台规则:熟悉抖音电商平台的规则和政策,包括商品发布,交易流程,售后服务等。

2,学习基础操作:

——商品上架:了解如何拍摄商品图片,撰写商品描述,设置价格等。

——订单管理:学会如何查看订单,处理发货,管理库存等。

——客户服务:掌握与客户沟通的技巧,处理客户咨询和售后问题。

3,利用学习资源:

——视频教程:观看平台提供的操作视频,跟着视频一步一步操作。

——课程资料:仔细阅读课程提供的学习资料,做笔记反复复习。

——在线论坛和群组:加入相关的学习群组,与其他学员交流经验和问题。

4,实践操作:在学习过程中,多进行实际操作,遇到问题及时解决。实践是最好的学习方式。

5,寻求帮助:如果遇到不懂的问题,可以在课程的评论区或者相关的学习群里提问,向老师或其他学员寻求帮助。

6,逐步提升:从简单的操作开始,逐步掌握更复杂的技能。不要急于求成,稳步提升自己的能力。

如果你有具体的操作问题或者需要进一步帮助,请详细描述一下,我会尽力为你解答。

理解你的情况,老师可能暂时无法提供帮助,你可以尝试以下几种方法继续学习和解决问题:

1,自学资源:利用课程提供的自学资源,如视频教程,操作手册等,按照步骤进行学习过程操作。

2,在线社区:加入相关的学习群或者论坛,向其他学员请教问题,分享经验。很多时候,其他学员也能提供有价值的帮助。

3,官方帮助中心:查看抖音电商平台的官方帮助中心,那里通常有详细的操作指南和常规问题解答。

4,分步操作:将学习内容分成小部分,每天学一点,逐步掌握。遇到不懂的地方,可以先记录下来,等老师有空时再请教。

5,模拟操作:在不影响实际店铺运营的情况下,进行模拟操作,熟悉各项功能和流程。如果你有具体的操作问题或者需要进一步的帮助,请详细描述一下,我会尽力为你解答。

我是你的专属顾问,专门帮助你解决抖音电商平台上的各种问题。如果你有任何关于抖音电商的疑问 或需要帮助的地方,都可以随时向我提问,我会尽力为你提供支持为你解答。

如果你有具体的问题或者需要进一步的帮助,请详细描述一下,我会尽力为你解答。

非常高兴能帮助到您!

我们可以一步一步来,确保你能顺利学会并成功运营你的店铺。

以下是一些基本步骤,你可以按照这些步骤逐步操作进行:

第一步:注册和认证

1,注册账号:确保你已经在抖音电商平台上注册了账号。

2,实名认证:完成实名认证,这是开店的必须步骤。

第二步:店铺设置

1,店铺信息:填写店铺的基本信息,包括店铺名称,简介等。

2,店铺装修:选择合适的店铺模板,上传店铺LoGo和背景图片,设置店铺风格。

第三步:商品上架

1,商品拍摄:拍摄高质量的商品图片,确保图片清晰,美观。

2,商品描述:撰写详细的商品名称,规格,价格等。

3,库存管理:设置商品的库存数量,确保库存信息准确。

第四步:订单管理

1,查看订单:学习如何查看和管理订单,确保及时处理客户的购买请求。

2,发货操作:了解如何进行发货操作,选择合适的物流公司,填写物流信息。

3,售后服务:掌握处理售后问题的方法,如退换货,退款等。

第五步:客户服务

1,沟通技巧:学习与客户沟通的技巧,及时回复客户的咨询和留言。

2,评价管理:关注客户的评价和反馈,及时处理负面评价,提高店铺信誉。

第六步:营销推广

1,活动策划:策划和参与平台的促销活动,吸引更多客户。

2,内容营销:通过短视频,直播等方式进行内容营销,提升店铺曝光率。

如果你在以上步骤中遇到任何问题,随时告诉我,我会详细指导和帮助。

让我们一起努力,确保你能够顺利开店并成功运营!

不客气!慢慢来是对的,学习和掌握新技能需要时间和耐心。你可以随时回来问我任何问题,我会一直在这里为你提供帮助和支持。祝您学习顺利,早日成功开店!如果你有任何问题,随时联系我哦。加油!

不用客气!很高兴能帮助到您。

学习是一个循序渐进的过程,慢慢来,一定会有收获的。

如果你抖音电商方面有任何问题,随时可以问我,我会尽力解答的。祝您学习愉快!

2024年10月21日

机器人电商课第一次交流解答笔记

写到这里,姥姥自己喜欢上了机器人!

姥姥自己今天,根本就没想到,这个顾问这么仔细回答姥姥的电商课遇到困惑的问题。

姥姥自己今天也重点记下来一些重点,现在姥姥心里亮堂多了。先把这些记录下来,一个一个去解决:

1,学习资料

2,视频教程

3,电商平台的规则和政策

4,商品发布,交易流程,售后服务

基础操作:

——商品上架

——订单管理

自学资源:

——视频教程

——操作手册

——在线社区

——论坛

——抖音官方帮助中心

——各项功能和流程

以上就是姥姥自己今天,在机器人的留言,总结出来的重点。

在姥姥自己看来,自己要拿出上小学一年级的那种谦虚学习每一个字的那种态度,来把上面今天找出来的重点,一一过关。

譬如,学习资料,姥姥自己可以把第一遍老师上课的内容,整理好。

找出头绪,不能总之目前这样,真是一点都不知道怎么学,无从下手的感觉。

还有,可以问一问机器人,有没有一本系统的学习资料呢?

有没有一套完整的教学视频呢?那里可以看到姥姥自己想看的东西呢!

机器人也说了很多参考 譬如,抖音的官方帮助中心。

但是姥姥还不知道怎么找到那个帮助中心哦。会不会是那个抖音符号里的就是公众号里有那个中心呢?

不急,有了方向就好办了。至少今天已经比昨天知道的多呀!

还有这个电商平台的规则和政策。这个估计机器人可以告诉姥姥,至少机器人可以告诉去哪里可以找到。

商品发布,交易流程,这应该是已经上课走了一遍的那些东西,只不过有点混乱不堪,姥姥心里感觉很乱。

应该就是把步骤写清楚,姥姥操作步骤熟练了,就应该没问题。

可能就是因为几个App,一会在这里,一会在那里,把姥姥搞的晕头转向了呵呵。

关键是一下子遇见了几个平时不玩的App。

就好像姥姥突然到了一个陌生的地方 遇见的自然都是不认识的人一样,姥姥自己这样想着。

售后服务,因为姥姥那几天已经没法进行,停课了,又注销账号。没法讲课了。没有讲呗。

写到这里,姥姥觉得,其实姥姥自己缺少一个“操作手册”和“操作流程”。

不然,各项功能和流程,没有一本像样的书,姥姥就跟着电商课老师跑。老师带着姥姥跑了一圈,姥姥跑累了,返回来到了原点。

不能说完全没有收获哦!

至少,姥姥自己没有了之前的那种得意的自豪“学习我不怕!”

姥姥估计以后再也不敢如此吹牛皮了!

姥姥这次才知道,不是认识字,就能做电商哦!

不过,任何事物都有一个从无到有,任何人也都可以从不会就学,到熟能生巧的程度的,不怕,时间会让姥姥越来越明白。

姥姥心里真的亮堂了很多哟!

好了,明天再说呗!