“有求必应屋”如今成了那些因为麻瓜出身、混血身份或是纯血但态度反抗而被卡罗兄妹盯上的学生们的避难所。有些学生因感到生命受威胁，完全不去上课；也有些学生只是上课时暂时离开这个房间。这里的生活看起来颇为舒适，甚至可以根据女生们的要求出现浴室。但唯一的难题是食物需要从外面获取。因为城堡里的家养小精灵无法进入这里，一些被指定为“采购员”的学生需要偷偷避开卡罗兄妹和费尔奇的监视，前往食堂获取食物。
哈利、罗恩和赫敏坐在同伴围成的圆圈中心，听着大家讲述自从通信被切断后霍格沃茨发生的事。在场的不死鸟骑士团的学生几乎都来了，罗恩也久违地见到了金妮，而拉文德则用过于热情的拥抱和吻迎接了他。与此相比，赫敏显得有些心事重重，她知道最想确认安危的那个人——她的父母——并不可能在这里。
哈利的心情也很复杂。他无法公开询问斯内普的处境，更无法知道巴贝娜是否安全。不过在人群中，他看到了神采奕奕的卢娜，并且她还偷偷向他挥了挥手，这让他的情绪稍微好了一些。
当纳威和金妮讲述完霍格沃茨发生的种种后，所有人都转向哈利，想听他讲述自己的经历。
**“听说你们闯了古灵阁，是真的吗？你们是去干什么的？”**一个男生问道。
哈利决定坦白。他明白邓布利多希望他们保守秘密，但对于这些愿意并肩作战的同伴，他认为隐瞒实情并不合适。
“我们需要找到并摧毁某些东西，才能彻底击败那个人。我们去古灵阁，是因为其中一件东西藏在那里。而这次回到霍格沃茨，也是为了同样的目的。”
**“那些‘东西’是什么？”**另一名学生问道。
哈利犹豫了一下，斟酌着措辞继续说道：
“是被施加了黑魔法的物品。这些东西为他提供力量，只要它们存在，我们就无法彻底击败他。不过，具体是什么、在哪里，我们也并不完全清楚。目前我们掌握了一些线索。”
**“那我们来帮忙吧！告诉我们线索！”**一名学生主动请缨。
哈利点点头，说道：
“那件东西可能和拉文克劳有关，并且就藏在霍格沃茨的某处。它可能带有鹰的标志，是容易隐藏的小物件。有没有人听说过类似的东西？”
他看向聚集在一角的拉文克劳学生，期待他们的回应。几名拉文克劳学生交换了疑惑的眼神，这时，卢娜举起了手，轻声说道：
“哈利，我不知道这是不是你在找的东西，但有一个被称为‘拉文克劳的失落的冠冕’的传说。”
**“可如果是‘失落的’冠冕，那岂不是——”**金妮的前男友科纳立刻否定道，但哈利站起身打断了他。
“一定就是它了！我得去找它！大家先留在这里等我！”
**“等一下，哈利！”**罗恩急切地叫住他，但哈利没有理会，径直冲出了有求必应屋。刚踏出走廊，身后又传来门开的声音，卢娜喊住了他：
“哈利，等一等！”
哈利想继续赶路，却又不想忽略卢娜，感到左右为难。他停下脚步，转身说道：
“卢娜，我知道现在霍格沃茨很危险，但我——”
**“不是这个问题，哈利。”**卢娜摇摇头，打断了他。金发在奔跑中变得凌乱，她低声继续说道：
“关于拉文克劳的冠冕，我有些事要告诉你。听我说。”
哈利闭上嘴，用目光示意她继续。
“冠冕失踪已经几百年了，据说活着的人中没人记得它的样子。”卢娜平静地说，“但就算活着的人忘记了，死去的人的记忆里可能还留着。”
听到这，哈利立刻明白了她的意思：
“拉文克劳学院的幽灵是谁？”
“灰女士。我带你去找她。”
说罢，卢娜拉住哈利的手腕，带着他快速前进。哈利心头一震，但他摇摇头告诉自己，现在不是计较这种事的时候。在卢娜的引导下，他们顺利进入了拉文克劳塔，尽管这是哈利第一次进入这个学院的休息室，但他没有心情欣赏周围的环境。很快，他们找到了目标——灰女士正在西塔的回廊里徘徊。
**“晚上好。”**哈利开口。
灰女士转过身来，眉头微皱，似乎对这个陌生的生面孔感到警惕，但看到卢娜后，她的神情稍稍缓和了一些。
“晚上好，卢娜。这位是？”
“我的朋友，也是很重要的人。他是哈利。”
“初次见面，‘灰女士’。我是哈利·斯内普。”
**“既然是朋友，卢娜应该告诉你了，我的名字是海莲娜。”**灰女士的语气虽不算冷淡，但仍带着一种距离感。
**“失礼了。海莲娜，我有件事想请教您。”**哈利说道。
“什么事？”
“关于拉文克劳的冠冕。”
当哈利提到“拉文克劳的冠冕”时，海莲娜的反应异常强烈。她原本半透明的身影变得更加虚幻，迅速地飘退到柱子后面，仿佛一个活人因羞怒而涨红了脸。
“离开！就算你是卢娜的朋友，我也不会告诉你任何事情！”
她冷冷说道，但她的态度反而让哈利更加确信，她一定知道冠冕的下落。
“……之前，有人试图从你这里套出关于冠冕的信息，对吧？而那个人背叛了你的信任。”
哈利平静地说道。
海莲娜的表情变得僵硬，嘴唇紧紧抿起，沉默了一分多钟后，她缓缓地点了点头。
“没错……我曾愚蠢地被一个男人甜言蜜语的伪装所迷惑，相信了他。却没有意识到，他接近我的唯一目的，就是为了知道冠冕的下落！”
“很多人都被他欺骗过，你并不孤单。”
哈利柔声安慰道。他注意到，海莲娜的怒意逐渐转为哀伤。
“汤姆·里德尔一定已经将冠冕藏在了学校里。你知道那具体是什么地方吗？”
海莲娜终于放下了戒备，开始讲述自己的过去。这段故事出乎哈利的意料，却让一切变得清晰。她之所以知道冠冕的下落，是因为她是霍格沃茨创始人之一，罗伊娜·拉文克劳的女儿。
生前的海莲娜对母亲抱有强烈的嫉妒与竞争心，想要超越她。为此，她偷走了母亲的冠冕，并逃往阿尔巴尼亚。多年后，濒死的罗伊娜想在临终前见女儿一面，于是派遣一名深爱海莲娜的年轻人去找她。然而，海莲娜既拒绝了母亲的请求，也无视了青年的感情。这名青年因被拒绝而怒不可遏，最终杀死了海莲娜，自己也随即自尽。
海莲娜的灵魂因为对母亲和霍格沃茨的牵挂，留在了学校，成为了拉文克劳学院的幽灵。而那名青年则成了斯莱特林学院的幽灵，血人男爵。关于这段充满鲜血与悲剧的往事，恐怕连幽灵之间都很少有人知晓。
数百年过去，约五十年前，海莲娜遇到了汤姆·里德尔。这个年轻人用巧妙的言辞赢得了她的信任，并从她口中套出了冠冕藏在阿尔巴尼亚森林的信息。汤姆随后取回冠冕，用黑魔法玷污了它，并在几年后将冠冕偷偷带回霍格沃茨，藏了起来。
“最后一次见到汤姆·里德尔时，他曾对我说，那个地方是一个‘不主动寻求就永远不会出现的地方’，没人能找到它。”
海莲娜顿了顿，继续说道：
“你打算找到它，对吗？”
“是的。虽然我需要摧毁您母亲的遗物，但希望您能理解。”
哈利带着歉意说道。
海莲娜点点头，语气中多了几分释然：
“冠冕被黑魔法玷污后，已经不再是母亲的庇护，而成了一个邪恶之物。它不能继续存在下去，我也恳请你摧毁它。”
“我明白了。我一定会找到它并摧毁它。”
哈利坚定地承诺。
“谢谢你告诉我们这些，海莲娜。”
卢娜补充道。
两人道谢后，离开了回廊。哈利的心中比之前更清楚自己接下来的任务，而卢娜的陪伴让他感到更多一分力量与安慰。