如何汇报工作?是新人入职前金安集团对员工进行培训的一个关键课程。
林小米听取的是培训宝上的精益课程《报?联?商》,即报告、联络和商谈。
职场人在工作或者日常生活中总是会做三件事:报告、联络与商谈。
这些听起来似乎很简单,人人都会做,但真正做好的人并不多,往往对事件效率、甚至于事件最终发展产生极其重要的影响。
这个课程诞生于日本企业的高效职场沟通模式和技巧。
樊登老师在讲解他的畅销书《可复制的领导力》时,曾经举过这样一个例子:日企的领导在向下属交代事情时,要说五遍,以确保下属对任务理解透彻,执行顺利。
这个例子就源于日企的报?联?商文化,核心就是把信息传达清楚,最大程度地提升沟通的效率,从而保证工作的准确性。
在汇报工作中,新员工入职得学一个课程:就是《结构化思维和结构化表达》,是黄铃铛总监亲自讲课的。
结构化思维是一项重要的管理技能。是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,分析原因,制定方案,并采取恰当的措施使工作得以高效率开展,取得高绩效。
可以说:思维决定发展,思维层面不同导致结果不同。
结构化表达:是基于结构化思维的基础上,理清事物整理体与部分之间的关系,结论先行,先说结果,是一种让受众听得明白、记得清楚、产生认同的精益沟通方式。
那么,如此结合,汇报才会高效。
上午9点,梁西斌带着营销部负责人,林小米和基地几位骨干,走进了总裁办。
自媒体宣传形成一体化管理,各自运营模式,总体看,集团宣传主打网站和公众号;
房地产、物业和建筑等皆是公众号为主,而其他产业,公众号基础上,加入d音宣传。
基地选品基本完成,和省内多家供货商完成了产品传播的初步框架,包括集城的罐头的出售。
邢欢欢主播训练还在进行。
王良浦以前毕竟是食品行业人员,资源不错,有一些人脉,选品很精准。
主播目前是两男一女,二手房装修直播售卖,也纳入这里。
梁金安拍版:
自媒体宣传即日按照新方案启动;
直播基地为了稳妥,虽然错过了端午节的宣传,那就安排在6月28日,星期三开业。
汇报过程因为林小米把关,非常精炼,直接说结果,整体看,会议时间一个半小时就完毕了,高效且有结果。
梁西斌全程只是开头介绍了一下,其余皆是下属汇报。
梁金安也没看他,林小米觉得,他们父子之间应该是有隔阂,关系肉眼可见的不好。
工作上交集,不得不进一个办公室。
再想想,如果梁金安知道自己和梁西斌领证了,会作何感想。
刚出会议室,林小米接到一个电话,她一看,是谭母。
她虽然叫谭风林大哥,毕竟相差近20岁。
她存了谭母的电话,立刻接起,忙问:“奶奶?”
谭母说:“姑娘,我没什么事,刚才给我儿媳妇电话她也忙,就想和人说说话。感谢集团,也感谢你啊,姑娘,到这里,我感觉好多了。”
林小米安抚:“奶奶,您开心就好。”
说着,走向电梯,今天汇报,穿的高跟鞋,脚底下一滑,刚要摔倒,她急忙去扶墙,一个温暖的大手拉住她。
回头看,梁西斌双手从后面稳住了她。
林小米心怦怦直跳,脸瞬间红了,她小声说道:“谢谢梁总。”
梁西斌笑了笑,温柔地说:“小心点,别摔着了。”他的目光落在林小米的脚上,“穿这么高的鞋走路,还是要注意安全。”
林小米有些尴尬地点点头。
“如果没什么事,我先去忙了。”林小米松开手,转身离开。
梁西斌看着他离去的背影,笑笑。
这时,林小米的手机又响了起来,她一看,是李诗涵。
林小米没接,微信问:【诗涵,有事。】
李诗涵:【我婆婆没了。】
林小米:【什么……怎么会?】
李诗涵:【何平这个混蛋没告诉我,是护工打的电话。】
林小米马上走进自己的办公室,打过去:“你在哪里?”
李诗涵:“我从单位刚出来,在打车。”
林小米:“我在医院门口等你。”
转身,和梁西斌请假。
看着慌慌张张的林小米,梁西斌点头。
林小米匆忙赶到医院门口,不久便看到李诗涵下了车。
她急忙上前扶住脸色苍白的李诗涵,安慰道:“我陪着你,有什么我能帮忙的,尽管说。”
李诗涵忍不住哭了出来,身体微微颤抖着。林小米轻轻拍了拍她的背,陪她一起上车。
李诗涵说:“这两天,我婆婆已经在昏迷中,大夫说,胰腺炎也很凶猛,她已经是重症了,出现肾衰、休克状况了,也确实就这几天,听护工说,我这两天都过来看看,也就是看看,就走了。”
这个时候,李诗涵手机响了,是何平:“我妈去世了,你来不来?”
李诗涵:“我知道了,你节哀,我马上过去。”
林小米抱着李诗涵:“免得你家何平有意见,我陪你撑腰,我不上去了。今晚我过去陪你。你一定要注意自己的情绪,这个时候,需要的是安抚他,毕竟,是他妈妈去世了。”
在病房里,李诗涵见到了婆婆的遗体,刚好穿上寿衣,等待殡仪馆来车。
李诗涵默默看了一下,也落了泪。
护工过来,眼睛也红了:“你也不容易,结清费用,我就走了。”
一直以来,护工的费用,都是李诗涵在结算。
多给了100元,护工走了。
李诗涵与公公及何平和出殡车一起,去了朝阳沟。
亲属下午陆续到了,二叔二婶也来了。
二婶一来,就说了一句:“嫂子,你不甘心啊。”
李诗涵看着她,眼中有些许怒气,忽然,何平走过来:“二婶,如果您再说这些话,我看,您还是走吧。”
二婶自己看看两人,还没开口。二叔有些生气:“这是什么地方,你能不能闭嘴?你能不能别惹事?”