经理的目光扫过众人,最终落在最近的翟熙恩身上,问道:“翟熙恩,你来说,这究竟是怎么一回事?”
翟熙恩淡然地望向一旁仍沉浸在得意之中的胡雅,语调平稳而清晰地解释。
“经理,这几位尊贵的客户是我负责接待的,她们看中了我们柏林的楼王,已经要与我签订购房合同。”
“然而,胡雅似乎已习惯于抢单,她不仅对我进行威胁,还要抢取我的客户。”
经理闻言,目光瞬间变得锐利如鹰,直射向胡雅沉声质问:“胡雅,翟熙恩所说是否属实?”
胡雅的脸色瞬间变得尴尬,她慌忙辩解道:“经理,不是这样的……我只是因为突然肚子不舒服,才请翟熙恩暂时帮忙接待一下。这单生意,原本就是我的。”
翟熙恩对此毫不退缩,坚定地反驳道:“主管,她在撒谎!”
纪星伊也在一旁淡淡地开口:“我们都可以作证。胡雅小姐的话并不属实。”
“实际情况是,我们几个从进来接近十分钟,期间并未见到站在前台的胡雅及其那两位小姐有任何接待动作。”
“是直到翟小姐出现后,我们才开始正式地开始交流。”
又看向胡雅冷漠中露出一抹嗤笑道:“我的验资手续完全是我个人的,与她空口无凭的诬陷可是两回事。”
纪星伊的这番话,让一旁候着的祝小米和安婷顿时面如土色。
她们开始的确是看不好她们,不想接待。
谁知道她想买楼王啊!
胡雅被纪星伊那抹嘲讽的笑容刺得脸色煞白,她气急败坏地嚷道:“谁知道你们的验资报告是不是伪造的!有胆量就再验一次!”
“瞧瞧你们这一身杂牌货,怎么可能付得起楼王的费用!”
“分明是来套取样板房信息的!这种伎俩我见多了,上次那几个骗子已经被我们送进了警局!你们也想步他们的后尘吗?”
纪爸爸和纪妈妈素质涵养本来挺好的,可是如今也被她气得不行。
纪妈妈气愤道:“这位姑娘,你说话客气点,我们买不买得起跟你有关系?你们这种看人接待的人才是最讨厌的!”
翟熙恩见她在经理面前还这么放肆,就破罐子破摔道:“胡雅,你太不可理喻了!你的言辞与为人如此尖酸刻薄,只会让人更加看不起你!“
“别以为你家是千万富翁就能为所欲为,尊重他人最基本的素养你简直一点也没有!”
纪星伊看向迟迟没有动静的经理与总管,神色失望道:“我本以为柏林府能有卓越的口碑,应该也能提供同样出色的接待服务。可是从现在的情况看来,真是让人失望啊!”
经理与主管的面色一沉,他们交换了一个眼神。
主管随即向纪星伊郑重承诺:“这位小姐,对于让您遭遇到了不愉快,我们深感抱歉。请放心,我们会对此事和人进行严肃处理,给您一个满意的答复。”
胡雅见经理和主管如此表态,不死心地说道:“经理,你别被她骗了!她根本买不起楼王!她只是在虚张声势!”
纪星伊嘴角勾起一抹玩味的笑,她直视着胡雅挑衅:“两套楼王,我要了,而且,我选择当场全款支付。”
此话一出,整个大厅的人都陷入了震惊之中。
纪爸爸和纪妈妈也不由自主地颤抖了一下。
纪妈妈在心中暗自嘀咕,“两套楼王……那可是上亿的钱了!这样还不如去买那个汤品……”
但为了维护女儿,她只能强作镇定站在一旁不说话。
胡雅难以置信地尖叫了起来:“这不可能!你怎么可能有这么多钱!”
她的声音中充满了嫉妒与不甘。
她们不可能有这么多钱,肯定是骗人的!
杨茜是真忍不住了,她站出来冷笑道:“胡雅,女,25岁,初中文化,青云市和丰镇三里屯人。父母务农,家里还有一个残疾的哥哥……”
杨茜的话语如同晴天霹雳,让祝小米几人陷入了错愕之中。
青云市?那个位于中洲最北端、最偏远最贫困的城市。
这与胡雅口中那个光鲜亮丽的背景形成了鲜明对比。
更令人他们震惊的是,胡雅竟然只有初中文化,那她大学生的证书也是假的?
胡雅在骗她们???
“这怎么可能!”
“她居然只是初中文化,怪不得一些简单的英文翻都译不清。”
祝小米等人面面相觑,难以置信地低语着。
胡雅的脸色一阵青一阵白,她试图打断这样的局面。
语气带着些许慌乱喝道:“够了!我不知道你在莫名其妙地说些什么!你们赶紧离开这里,不要在这里胡搅蛮缠了!”
杨茜扬了扬手里的手机笑道:“我刚查到的,说的每一个字都是事实。你是吉安市一高利贷公司老板的……”
“是谁我就不说了,你现在还觉得诬陷和诋毁我们就能轻易揭过吗?”
杨茜没说完的话让几人忍不住遐想。
经理的脸色已经阴沉下来,他万万没想到,胡雅的学历居然造假,还竟然当场被人抓了出来。
这让他感觉到脸都丢尽了。
他连忙调整情绪,以最为谦卑的姿态致歉。
“我们真的深感抱歉,今日之事,实属我们招待不周。对于胡雅的行为,我们将立即采取措施,予以辞退。”
“同时,对于您几位的购房意向,我将动用我的个人权限,给予最优惠的折扣,以表我们的诚意。”
然而,纪星伊的眼神中已经没有丝毫的购房欲望。
她对这里真的非常失望。
不仅仅是因为胡雅,更是因为整个售楼部所展现出的低劣服务态度和内部管理问题。
她轻轻摇头:“不好意思,这房子我们不买了,经过你们的处事态度,我们已经失去了对柏林府的信心。”
无论是物业服务还是其他方面,售楼部这边就已经如此,那其它地方呢?
这让她都难以再给这个地方再一次的信任。
胡雅见状,非但不思悔改,反而跳脚指责:“经理,你看,她们就是装的,她们根本买不起房!”
纪星伊微微一笑,从容不迫地打开手机,将验资证明递到了经理面前。
经理看着那熟悉的尾号如同一记重锤,瞬间击垮了他的心理防线。
他脸色惨白,眼前这位居然就是他们资产过亿的超级贵宾!
他颤抖着手将手机递回,语气也更加卑微恭敬。
“真是对不起,是我们有眼无珠,给您带来了如此不愉快的体验。”
“请相信我们会立即对今日的接待人员进行严肃处理并辞退!并对所有不足之处进行全面整改。”
“请您再给我们一次机会,让我们用实际行动来挽回您的信任。”
祝小米和安婷听得心惊胆战,两人的身子都软了。
翟熙恩虽然心中不舍这份工作,但也明白没办法挽回了。
祝小米急忙为自己辩解道:“经理,这真的不关我的事啊!都是胡雅的主意,她经常仗势欺人,威胁我们。”
“对啊,经理,我们也是被逼的,这跟我们没关系啊!”
经理已经对她们十分反感,都是因为她们狗眼看人低惹了人!
“你们都住口!平日里的小动作我可以睁一只眼闭一只眼,但今天你们竟敢得罪我们的超级贵宾!这是绝对不能容忍的!都赶紧给我退下去!”
纪星伊见他如此处事,心中的失望更甚。
这样的售楼部,即便是整改也难从根本上改变其风气了。
“很抱歉,我们已经决定不购买这里的房产。今天还有其他要事,我们先告辞了。”
说完,她给杨茜递了一个眼神,杨茜会意地悄悄将一张名片塞进了翟熙恩的手中。
然后一行人便头也不回地离开了柏林府售楼处。
经理和主管追出去想要挽留,却已是徒劳。