飞姐说,有个关键问题必须提前解决。
我问是什么问题。
飞姐说,如果客户表面答应转介绍一个新客户,结果跟朋友串通好,只是留给咱们一个电话信息,从而抽走了大奖。
等咱们真的开始联系新客户的时候,新客户便是各种推脱,不来公司,不谈装修。
如此,咱们岂不是被骗了?
我立刻点头,说飞姐你真厉害,一下子就抓住了关键漏洞。
的确,这一点我事先没有想到。
客户嘛,什么人都有,如果他和一个没有装修需求的朋友串通好,从而骗走抽奖机会,那公司岂不是成了冤大头。
等我们真的联系新客户的时候,新客户便各种推脱,拒绝进行下一步,我们也无能为力。
嗯!
毫无疑问,这是一场博弈。
是公司和抽奖客户的博弈。
博弈嘛,无非是筹码的问题。
顺着这个思路想下去,我似乎有了答案。
只要我们有足够的筹码握在手里,就不怕客户骗取抽奖机会。
那,筹码到底是什么呢?
好,有了!
于是我说:“飞姐,你看这样行不行?给客户加一个条件!”
飞姐立刻来了兴致,盯着我的双眼,满满的期待。
一旁的邱爽也好奇心大起,坐到我的另一边,侧耳倾听。
呃……
这对姑侄,把我夹得太紧了,令我觉的空气燥热,空调都不太管用了。
我咽口唾沫说:“完成了转介绍,客户便可以新增一次抽奖机会,立即抽奖。但是,奖品不能带走!”
“要等到新客户跟咱们签了合同,奖品才能带走。如此,客户转介绍时,才会转介绍那些真的有装修需求的亲友!而互相串通骗奖品的事情,估计就不会发生了。”
邱雪飞一听,心花怒放,说,这主意够硬啊!绝对的够硬!小白不愧是你,思路太硬了!
我浑身一紧,呵呵笑了。
妈呀,今天的飞姐,说起话来,真是毫不在意歧义啊。
此时,另一旁的邱爽说话了,带着满满的不解。
“主意确实够硬,可是,客户会不会觉的没有得到足够的尊重,我们在套路他们啊?”
诶,是呀,邱爽所说的,也不是没有道理!
换位思考一下,如果我是客户,我一定会觉得万重山的套路太深了,明显就是不见兔子不撒鹰的套路。
我作为客户,虽然没有吃亏,但我心里不爽啊!
我一旦不爽,你猜我还会不会给你万重山转介绍客户?
我都不爽了,还要把我的亲朋好友送到你面前,让他们也不爽?
他们不得戳我脊梁骨啊?
那一幕,想想都尾巴骨疼。
算了算了,转介绍个屁啊!算球!
我站在客户的角度,推演至此,心里有了谱。
于是我补充道,客户要尊重,没问题!
这个社会,啥东西能体现尊重啊?
钱,肯定能排在第一位。
要不,咱们再加五百块钱,作为心理安慰?只要新客户签了合同,老客户不但能拿走抽到的奖品,还能额外获得五百块钱!
说完这些话,我看向邱家姑侄两个。
“好主意啊!”
邱家姑侄,异口同声的说。
嗯,我长出了一口气。
再后来,经过公司高层的讨论,方案有了更加细致的执行方式。
比如说,五百块钱换成购物卡。
如此,便有了陈近东在台上所说的方案!
现如今,方案一经实施,立刻收获满满,我粗略数了数,大概新增客户四五十家。
四五十家诶!
还都是切实有装修需求的客户。
太难得了!
如果每一单按照十万块钱去算报价,那也有四五百万的合同总额了!
嗯,又是为公司尽心竭力的一天。
等我自己开公司,得把这一招,反复使用才好。
一阵繁忙热闹之后,客户们重新坐好,陈近东也宣布,重新开始抽奖!
很快,大奖纷纷名花有主。
充值卡啊,空调电视啊,就不赘述了,只说一说一等奖和特等奖。
一等奖,一共三个。
前两个都是由我的客户抽走的。
操小爱一个,油油一个。
还剩一个。
就在刚刚,是被郑巅峰的客户抽走了。
郑巅峰十分高兴,还特意跑上台跟客户合影,也算出了一把风头。
而特等奖呢,则是由邱爽的一个女客户抽到了。
那位女客户穿的邋里邋遢,明显不是有钱人。
刚刚,一边抠着鼻屎一边去到抽奖箱旁。
她随便一抽,抽出来一个平平无奇的白色球,结果燃爆全场!
球里的奖券上居然写着,汽车五年使用权!
立刻有工作人员拧开了礼炮,嘭嘭嘭!
各路媒体记者,也立刻冲过去咔咔一顿拍。
记者们来了一整天了,就等这一刻了!
什么空调电视,什么一万块钱,在记者眼里都是没有新闻价值的毛毛雨。
只有带有夏都车牌的汽车,才是全社会关注的热点。
并且,更为令记者们兴奋的是,汽车的使用权,真的落到了一位平民老百姓的手里。
新闻性又多了一层!
这位幸运的邋遢女客户,一看就是平民老百姓。
只有平民老百姓,才真的是对汽车有需求的人。
这才能叫众望所归。
否则,一旦汽车使用权落到某位有钱的客户手里,无非是锦上添花而已。
有钱人,早就都买了汽车了。
根本不缺什么五年的免费使用权。
没准,有钱人还嫌麻烦呢!
而邋遢女客户这一类人呢,之前买不起,而今有了官方的政策,既买不起又买不到了。
那么,特等奖对她来说,可谓雪中送炭!
记者们以防自己的判断有误,还是问了一句,这位女士,您家里有车吗?
邋遢女客户说,怎么说呢!从我爷爷那辈算起,建国前有,是一辆黄包车。建国后也有,是一辆自行车。可是到了我这一辈,屁玩意也没混上,哈哈!
听邋遢女客户如此说,大家也都笑了。
嘿,还真是一位幽默佳人呢!
又有记者问:您家房子多大?
邋遢女客户说,比蝈蝈笼子大好几十倍呢!
好么,那也没多大啊。
大家又是一阵哄堂大笑。
再有记者问,这辆车,您打算怎么用?
邋遢女客户转了转眼珠说,呃……肯定不能加芝麻酱,得加92号的汽油才能用吧!
天呐!
这位女客户,是来说单口相声的吗?
一句话一个梗,不搞笑不开口呀!
果然是,爱搞笑的女孩,运气不会太差!
记者们都美滋滋的,这下好了,有了搞笑女客户,新闻点足到爆炸!
又能出一篇高质量的报导了。
以后万重山有活动,我还来!
谁不让我来,我跟谁急!
整场大促销在大家和邋遢女客户的合影中,欢乐结束。
送走客户们之后,设计师们都回到了办公室,或兴奋或疲惫的聊着天。
不知道,几家欢喜几家愁。
此时,陈近东来了,清了清嗓子,对大家说道:“好了,大家辛苦了!今天的总业绩完成的不错!”
董志高立刻问:“经理,能透露一下总业绩是多少吗?”
陈近东说:“公司给我和沈经理下达的命令,是1500万!”
啊?
居然是1500万,公司也太狠了吧?
才正式开业第一天耶,居然压下来整整1500万的业绩指标!在之前的公司,可从没这么玩过。
看大家都露出震惊的表情,陈近东说:“1500万,虽然看起来高不可攀,但你们他妈的干的还不错!”
立刻有人接茬道:“那经理你倒是说说,我们他妈的到底完成了多少?”