杜寒解释道：“我们可以让顾客把自己设计的雪人模样做成一个咖啡杯。
这样一来，顾客不仅可以体验堆雪人的乐趣，还能带走一个独一无二的纪念品。”
孙蜜瑶眼前一亮：“这个主意太棒了！我们可以让顾客在堆雪人的同时，
用手机拍下雪人的照片，然后我们根据照片制作咖啡杯。”
夏姗姗点头赞同：“对，我们可以提供一些简单的模板，
让顾客选择自己喜欢的雪人造型。这样一来，顾客的参与感会更强。”
杜寒补充道：“我们还可以在咖啡杯上印上咖啡店的标志和滑雪场的宣传语，
这样不仅能增加咖啡店的吸引力，还能为滑雪场做宣传。”
三人一拍即合，决定立即着手准备。杜寒负责联系咖啡杯制造商，
孙蜜瑶负责设计雪人模板，而夏姗姗则继续完善人造雪的配方。
几天后，一切准备就绪。咖啡店门口挂上了醒目的横幅：“堆雪人大赛，赢取专属雪人咖啡杯！
”店内也布置得如同冬日仙境，人造雪铺满了地面，各种雪人模板摆放在显眼的位置。
活动开始的第一天，咖啡店门口排起了长队。顾客们兴致勃勃地拿起铲子，开始堆雪人。
一位年轻的女孩堆了一个可爱的雪人，拍下照片后，兴奋地对孙蜜瑶说：“我想要一个这样的咖啡杯！”
孙蜜瑶笑着点头：“没问题，我们会尽快为你制作。”
就在这时，一位中年男子走了进来，看到地上的“雪地”，皱了皱眉头：“这是什么？你们在搞什么花样？”
杜寒走上前去，耐心解释道：“先生，这是我们新推出的活动，模拟堆雪人大赛。
您可以体验一下堆雪人的乐趣，还可以带走一个独一无二的雪人咖啡杯。”
中年男子不屑地摇了摇头：“这算什么雪人？真正的雪人应该是用真雪堆的。”
夏姗姗听到这话，心里有些不安。她担心这位顾客的负面评价会影响其他顾客的参与热情。
孙蜜瑶却显得很镇定，她微笑着对中年男子说：“先生，您说得对，真正的雪人确实是用真雪堆的。
但我们这里没有真雪，所以我们想出了这个办法，让大家提前感受一下雪的乐趣。”
男子沉默了一会儿，似乎在思考孙蜜瑶的话。最终，他点了点头：“好吧，我试试看。”
他拿起铲子，开始堆雪人。不一会儿，一个高大的雪人出现在“雪地”上。
他满意地拍了拍手，对孙蜜瑶说：“给我做一个这样的咖啡杯吧。”
孙蜜瑶笑着点头：“好的，我们会尽快为您制作。”
随着时间的推移，越来越多的顾客参与了堆雪人大赛。
咖啡店的生意比平时好了许多，顾客们不仅享受了堆雪人的乐趣，还带走了自己设计的雪人咖啡杯。
然而，就在活动进行到第三天时，一位顾客在社交媒体上发布了一条负面评论：
“这家咖啡店的雪人活动太假了，根本不是真雪，完全是在糊弄顾客。”
这条评论迅速引起了其他顾客的关注，一些原本打算参与活动的顾客开始犹豫不决。夏姗姗看到这条评论，心里非常着急。
她对杜寒和孙蜜瑶说：“我们该怎么办？这条评论可能会毁了我们的活动。”
杜寒沉思了一会儿，说道：“我们不能坐以待毙。我们需要主动回应这条评论，解释我们的初衷。”
孙蜜瑶点头赞同：“对，我们可以通过社交媒体发布一条声明，
解释我们举办这个活动的目的，并邀请那位顾客来店里亲自体验。”
夏姗姗立即行动起来，她在咖啡店的官方社交媒体账号上发布了一条声明，
详细解释了活动的初衷，并邀请那位顾客来店里亲自体验。
不久后，那位发布负面评论的顾客来到了咖啡店。
他看到地上的“雪地”，有些惊讶：“你们真的在用这种材料堆雪人？”
杜寒微笑着点头：“是的，先生。我们没有真雪，所以想出了这个办法，让大家提前感受一下雪的乐趣。”
顾客沉默了一会儿，最终点了点头：“好吧，我试试看。”
他拿起铲子，开始堆雪人。不一会儿，一个精致的雪人出现在“雪地”上。
他满意地拍了拍手，对杜寒说：“给我做一个这样的咖啡杯吧。”
杜寒笑着点头：“好的，我们会尽快为您制作。”
随着这位顾客的转变，其他顾客也开始重新参与活动。
咖啡店的生意再次火爆起来，顾客们不仅享受了堆雪人的乐趣，还带走了自己设计的雪人咖啡杯。