闻心这边才把厚厚的一小本守则看了三分之一，就听自己柜台这边儿起了争执。
她抬头一看，只见柜台前已经围了不少看热闹的人，一个富态的中年妇女正指着安雪静颐指气使的嚷嚷着：“你什么态度啊？不就是个营业员吗？老娘多看几款怎么了？一脸不耐烦的给谁摆脸子呢？不就是营业员吗，你傲什么傲？”
安雪静气得浑身发抖，只是这个富态的女人穿金戴银，尤其是胸前那个祖母绿珠项链，一看就是好东西，可见的确是有底气的嚣张有钱人，她们做营业这一行的，本来就不敢和顾客吵架，何况这种素质不高的暴发户，所以只能沉默的站在那儿，任由那个妇人隔着柜台指着她唾沫横飞的吵嚷。
这会儿见看热闹的人多了，那妇人更来劲儿，拍着柜台冲周围的人嚷道：“你们看哪，这个柜台的营业员瞧不起人，我只想多看几种款式，她就恶语相向，你们说说，谁到商场买东西不得多看多试，选中合自己心意的？她倒好，竟说我图谋不轨，好嘛，我多看几种款式就是图谋不轨？我是那种买不起的人吗？真是可笑！你知道你这是人格侮辱吗？你们经理在哪儿？我要投诉！”
这边儿正闹着，杨兰琴已经赶过来，一边帮着疏散看热闹的顾客，一边殷勤客气的把那不依不饶的妇人请到办公室。
临走前，杨兰琴冲安雪静狠狠的瞪了一眼，眼神极其不耐。
等商场重新恢复秩序后，闻心不关己事的回到柜台里的一个角落，坐在小矮凳上继续翻看守则。
谁知还没翻两页呢，就听郑芳不耐烦的声音传来：“你到底怎么回事？这个月都三次了，再有一次，咱们柜台这个月的奖金就全扣光了！”
安雪静一言不发，安安静静的坐在那儿，双眼失神，不知在想什么。
郑芳却很烦燥：“你和我说说，到底是怎么回事行不行？如果是你家里有事，就直接和杨领班说说，不行就请个假。雪静啊，不是我说你，一次两次的也就罢了，可你不能总这个样子啊，这个月才刚刚过去十天，你就已经犯三回错了。咱们都两年多的同事了，一直在这个柜台，本来这个柜台的销售额就比不过人家，现在一再的出事……唉，我家里最近正等着买房，手头也紧的很，实在不能跟着你这么耗啊！”
安雪静眼皮动了动，很犹豫的看了眼郑芳，嗫嗫嚅嚅的开了口：“对不起啊郑芳，我也不想的，我们家……唉，我们家最近不知怎么回事，总是出事，我也心神不宁的，而且刚才也不知道怎么弄的，就突然暴燥的不行，看着那女人怎么都不顺眼，我都不知道我刚才说了些什么……”
郑芳见她真的一脸无助，也只得叹了口气，无可奈何的说：“总之你这个状态不行，正好现在来个实习生，不行你就歇两天吧。”
闻心一直坐在旁边不远处，本来她们的声音很小，不过闻心五感敏锐，还是听得一清二楚。
家里一直在出事啊……