周一,晴。
今天是吴超等人下团队的日子,许莉作为事业九部的总监,自然要先负责配合培训部接人。
然后,她又把众人聚集在一起,开始召开今天的部门会议。
第一,先让吴超、周振平等做自我介绍,接着是九部其他人分别介绍自己,算是互相认识。
轮到唐科,他故意嚣张的笑道,“我就不要介绍自己了,反正以后咱们同事不能欺负我,现在我人多着呢。”
“臭屁哄哄的,打人犯法的,三拳两脚就一辆车,你去打啊。”许婧笑骂道。
众人哈哈大笑。
由于唐旺去了羊城,那安排五人办公座位的工作,就落到了唐科身上。
入职以后,先是把五人的微信上报到行政部,然后去科技公司那边,帮他们申请进入企业微信群,21楼销售部群,以及是事业九部的业务管理群。
当然,还有干饭群。那是私人活动群,不受公司监管的。
做完这些基本工作,还要帮他们五个人开通公司系统,安装手机app进件系统,至于怎么用,暂时不着急教。
忙完以后。
唐科又像王庚曾经带着他入职的时候一样,从负二楼开始,走到一楼附近的银行去打征信,然后22、21、20楼参观一遍。
同时,他还要认真解说。
唐科讲得非常仔细,并且要求几个人把流程记下在笔记本上,能记多少记多少。
在讲述流程的时,唐科尤其注重给他们介绍一些技巧,比如客户的车停在负一或者负二楼,营销客户经理需要下去接待,因为进门需要人脸识别。
同时,还把负一、二楼周边的环境熟悉一遍,什么地方是入口,出口在哪里,周边有哪些银行,以及明显的标志,都介绍得明明白白。
毕竟,客户来访的时候会用得到,唐科自己深有体会,有些客户硬是找不到停车场入口,你也是无语得很。
“假如地下室实在没有车位,应该怎么办?可以考虑请客户洗个车。”
“还有个别客户,可以帮他们支付一些停车费、洗车费等等,用一些小恩小惠来获得客户的好感。”
“有打征信时,不能频繁进入银行,你最好不要进去,免得银行大堂经理和保安反感,最好交代客户登记信息,然后自己打印即可。”
“客户打印到征信后,如果他不马上交给你,需要自己看看,或者暂时保管着的,也不要急于向客户索要。”
“为了展示公司的实力,最好把客户从上到下带一遍,让他真正的了解公司。这个方法很管用,我本人屡试不爽。带客户走完一遍以后,他们就老实了,高傲的老板也不会再高傲。”
“……”
唐科带着五人熟悉每一楼层,以及每层楼的会客室、打字复印机,包括厕所和吸烟室,以及需要注意的一些事项。
事无巨细,说得清清楚楚。
随后,唐科又帮五人照了一张职业照,把它交给行政部,用于申请办理进出大厦的人脸识别,还有员工工牌等。
新员工入职第一周,不要求穿工作服、戴工牌和打领带,但是一周过以后,将会严格按照公司制度执行!
另外,入职需要提交健康体检报告,办理一张个人银行卡,唐科都一一指点五人,让他们去办理。
整整一个上午,只顾带新人。
差不多也把五人的资料准备完毕,只剩一项体检报告,唐科让他们周六再去永福医院体检,再拿回来。
需要说明的是,新人入职第一个星期,可以选择不加班的,夜班和周六都可以不上,目的就是方便新人准备入职资料。
当天下午。
唐科把五人带到会议室,认认真真、仔仔细细,把工作流程再介绍一遍,然后针对五人的情况,进行一些话术演练。
在话术演练这一块,唐科要求非常严格,他给五位新人一些话术模板,让他们熟悉,但是不倡导打电话的时候,再写在记录本上,跟着念,而是要求大家熟悉到可以背诵,并且可以随时切换。
因为唐科认为,假如用一套话术打到底,兄弟们可能会和某些员工一样,一旦离开固定模板的话术,或者手上没有资料的时候,没办法跟客户正常沟通。
看着话术模板打电话的方式,看起来好像简单,其实后患无穷,养成习惯以后,需要花很长时间,才能灵活应对客户提问。
有些人,甚至没有完全适应过来,人就已经被市场淘汰了。
最后——
唐科对大家说,“兄弟们,过年的时候,我俩兄弟介绍了自己的情况,大家也想挣钱,就一起来到鹏城发展。”
“现在,我们已帮助大家进公司,而且还通过了培训!”
“接下来,就是大展拳脚,开始挣钱的时候。希望你们不要被眼前的困难打倒,也不要以为打电销有多难!相信再过一段时间,你们回头看看,所有的困难都不是困难,只是一些基础问题。”
“有一天你挣到钱以后,再回头看看,现在的这些困难是多么的渺小,所以我不希望你们很快放弃。”
“如果一定要放弃,我建议你们开单以后再走,或者坚持三个以上再走。否则,恒域金服你们算是白进了。”
“网上有一句话说得好,即使在哪里跌倒,咱们也要抓一把沙子再起来!如果草率的离开,说明你在这个行业失败了,也意味着一扇成功的门为你关闭。”
“当你们打电话累的时候,你可以想一想开单分享的同事,人家是怎么坚持下来的,还有工资大会的时候,那些动不动收入几十万,甚至上百万的同事,他们是怎么熬过来的?”
“他们也和咱们一样,并不是天生的销售高手,也不是客户自己找上他们的。”
“废话就不多说了,咱们既是老乡,又是同事,还是一起长大的小伙伴,所以我希望你们自觉一点,在做业务时,要想到钱是你自己挣的,不是帮别人挣钱。”
“今天下午,还有明天、后天,我不要求你们打任何电话,你们就在旁边听着我打电话,或者我打电话的方式,你们不太喜欢,也可以到处去听一听,看其他同事是怎么打的。”
然后,唐科又给大家说一些工作中需要注意的事项,还有演练一些客户常问的问题,再让大家拿着资料慢慢消化。
回到座位上,许晴笑嘻嘻的问道,“又去当培训老师了?”
唐科白她一眼,“不然呢?”
“哼,猪鼻子插大葱——装大象!”许婧笑嘻嘻的骂道。
唐科摇摇头,悄声说道:“哥们不是猪鼻子插大葱,真是大象!你是见识过的,应该懂。”
“呸!”女孩啐了一口,悄声说道,“情人节没有没有礼物呀?家里的是女朋友,我们才是真正的情人勒。”
我日!这种事你都想的出来。
唐科笑了笑,其实他早有安排,“待会儿会快递小哥会找到你们的,有惊喜!”
“算你还有点良心!”许婧微微一笑,给于欢欢发一条短信,继续打她电话。
这个月,许婧的压力比较大,目前为止还没有开单,还有其他一些同事,被许莉压得几乎喘不过气。
那些已经开单的,都不慌不忙,但也不能松懈,许莉也盯得紧。
唐科也很忙,他要带五位新人,他们看着他打电话,唐科必须以身作则。不然,别人在后面听着,他在那里摸鱼,后期可能会有样学样。
四点钟左右。
唐旺电话给唐科,让他帮忙接待一个客户。那是老客户,姓沈,所有方案已经沟通好,费用也谈得差不多,唐科只带着客户去录单即可。
客户确实申请到160万,收4个点服务费,合计6.4万元。
至此,唐旺终于完成二月份首单。
……